Alternance BTS SAM ou BTS GPME

Description du poste et Missions

OMNIS BUSINESS SCHOOL Strasbourg recherche pour le compte d’un de ses clients à Strasbourg, un(e) alternant(e) pour préparer un BTS SAM Support à l’Action Managériale ou un BTS GPME Gestion PME.

MISSIONS:

Sous la responsabilité du Directeur de Site et l’Assistante SAV, vous aurez notamment les missions suivantes :

• Gestion des appels téléphoniques
• Gestion des absences : SIRH et BDE
• Gestion du personnel (visites médicales – registre du personnel – planning de présence atelier – suivi et organisation des formations, etc…)
• Contrôles et report à la hiérarchie des heures supplémentaires
• Ouverture et affranchissement du courrier
• Gestion des courriers SAV
• Envoi des factures
• Classement des ordres de réparation
• Gestion des bons de commandes frais généraux, suivi et contrôle des bons de commandes ateliers
• Validation des factures fournisseurs du Service Center
• Suivi des garanties de paiement
• Relation service contentieux siège (blocage relance – suivi des litiges – relance en interne – réponse client – clôture du dossier)
• Emission des avoirs et/ou refacturation suivant la Directive Groupe
• Gestion et suivi des contrôles réglementaires (attestations légales – contrôle légaux bâtiment – traitement des déchets)
• Mise à jour du fichier véhicule (première immatriculation – affectation véhicule – affectation plan d’entretien)
• Envoi et suivi des courriers plan d’entretien
• Création et demande de mise à jour des données de base dans les systèmes informatique
• Suivie du statut des demandes de garanties et CER, gestion des réclamations (copie de liste de colisage – documents extérieurs)

Type de contrat : Apprentissage
Date début activité : 01-09-2023
Rémunération : Selon la législation en vigueur

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité quelle qu’elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.

Profil recherché

Expérience, formation et compétences souhaitées :

• Vous préparez un Bac+2 en gestion PME/PMI
• Maîtrise du pack office
• Aisance relationnelle et gestion des priorités
• Bonne capacité de communication (écrite et orale)
• Capacités d’anticipation
• Etre rigoureux
• Etre à l’aise avec les chiffres

Informations utiles

LOCALISATION : Vendenheim -67, France, France – pas de déplacement

CONTRAT : Apprentissage – 2 ans

SALAIRE : Non défini

NIVEAU DE QUALIFICATION : Technicien/Employé Bac +2

EXPÉRIENCE : – 1 an

MODALITÉS DE TRAVAIL : Temps complet

FONCTION : Assistanat/Adm.ventes/Accueil

SECTEUR : Enseignement/Formation

TÉLÉTRAVAIL : Occasionnel

Tickets restaurants, Mutuelle, CSE…

Qui sommes nous ?

Depuis plus de 20 ans, OMNIS – École Supérieure de Commerce et Management – forme à Strasbourg les talents de demain aux métiers du marketing, du management, de la communication, de la gestion et des ressources humaines. OMNIS se distingue par la proposition à ses étudiants d’une approche globale de développement professionnel et personnel, fondée sur les « 7 savoirs pour réussir » : Savoir, Savoir faire et Savoir faire faire, Savoir Etre, Savoir Communiquer, Savoir se Vendre, Savoir Entreprendre, Savoir Devenir, ainsi que par un accompagnement individualisé.

OMNIS est un Etablissement d’enseignement supérieur technique privé hors contrat, et un CFA – Centre de Formation d’Apprentis qui propose, en formation initiale ou en contrat d’apprentissage, des formations de Bac + 2 à Bac + 5, validées par des Diplômes d’Etat ou des Titres certifiés RNCP reconnus par l’Etat. OMNIS est reconnu par l’Etat (JO du 03.09.2008) et détient la certification nationale Qualiopi délivrée par l’Afnor.