BTS Management Commercial Opérationnel
Présentation
Objectif de la formation
› Former des responsables opérationnels
› Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
› Acquérir des compétences en relation client
Compétences visées
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Réaliser des études commerciales
- Gérer les opérations courantes
Certification
Titre RNCP certifié de niveau 5, code NSF 310, enregistré au RNCP n°38362, délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.
Tarifs
Les tarifs de la formation vous seront communiqués lors du premier rendez–vous, selon le type de contrat (apprentissage, professionnalisation, initial, stage).
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO
Cursus
RNCP34031BC01 Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Veille informationnelle
- Réalisation d’études commerciales
- Gestion de la relation client
- Vente
RNCP34031BC02 Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Elaboration de l’offre commerciale
- Organisation de l’espace commercial
- Evaluation de l’action commerciale
RNCP34031BC03 Assurer la gestion opérationnelle
- Gestion des opérations courantes
- Prévision et budgétisation de l’activité
RNCP34031BC04 Manager l’équipe commerciale
- Animation de l’équipe commerciale
- Evaluation des performances de l’équipe commerciale
RNCP34031BC05 Développement culture générale et expression
- Synthétisation des informations
- Réponse argumentée
RNCP34031BC06 Développement d’une culture économique, juridique et managériale
- Elaboration de diagnostic
- Proposition de solutions
- Analyse des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Admission
Conditions d’admission
- Baccalauréat validé ou titre ou certificat français ou étranger jugé équivalent.
- Dossier de candidature et entretien de motivation
Un process d’admission simple
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Je remplis mon espace Hub3E
Un dossier de candidature qui vous sera proposé après avoir complété le formulaire d’inscription
Je prends rendez-vous avec un conseiller sur la plateforme Asapi
Test de recrutement (culture générale, anglais et spécialité selon filière choisie) et entretien de motivation.
Une réponse immédiate vous sera fournie après l’entretien et le test.
Infos utiles
Volume de formation
En contrat d’apprentissage : 1 350 heures de formation
En contrat de professionnalisation : 1 200 heures de formation
Sous statut scolaire : 1 350 heures de formation + 14 semaines de stage en entreprise
La formation s’effectue en deux ans, du mois de septembre au mois de mai de la deuxième année.
L’examen final a lieu en mai-juin de la deuxième année
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions); Référent handicap : COLMANT Loïc loic.colmant@omnis.edu
CPF
Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici
Poursuites d’études
Ce titre de niveau 5 donne également accès à une poursuite d’étude pour des titres de niveau 6.
Débouchés
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur
- Manager d’une unité commerciale de proximité
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Un réseau d’entreprise partenaires
Une équipe dédiée au placement en entreprise
Grâce à l’équipe de conseillers formations, les candidats admis sont accompagnés pour leurs recherches d’entreprise : ateliers pour préparer son cv et sa lettre de motivation, coaching pour savoir se présenter et réussir son entretien d’embauche, tuto pour savoir utiliser internet et les réseaux sociaux et avoir accès aux offres d’emplois en alternance.
