Prérequis
Bac
Diplôme
BTS et Titres Pros (Niveau Bac+2)
Discipline
Commerce
Durée
2 ans
Campus
Strasbourg
International
Non

Présentation

Objectif de la formation

Le titulaire d’un  BTS Tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers dans le secteur du tourisme. Il se charge également de finaliser la vente de prestations touristiques, d’assurer le suivi commercial et de mettre en place la promotion des produits.  Le diplômé accueille et accompagne les touristes, tout en collectant et en diffusant l’information en lien avec le secteur du tourisme.

Compétences visées

  1. Gestion de la relation clientèle touristique
  2. Elaboration d’une prestation touristique
  3. Gestion de l’information touristique

Certification

Titre RNCP certifié de niveau 5, code NSF 334, enregistré au RNCP n°37890, délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Tarifs

Les tarifs de la formation vous seront communiqués lors du premier rendez–vous, selon le type de contrat (apprentissage, professionnalisation, initial, stage).
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO

Cursus

RNCP35331BC01 Gestion de la relation clientèle touristique

  • Accueil de la clientèle
  • Prise en charge d’un groupe touristique
  • Elaboration d’une prestation touristique adaptée

RNCP35331BC02 Élaboration d’une prestation touristique

  • Identification des menaces et des opportunités de l’environnement d’une organisation touristique
  • Sélection des fournisseurs et prestataires
  • Négociation des composantes de la prestation

RNCP35331BC03 Gestion de l’information touristique

  • Mise à jour des bases d’information
  • Production di’nformations utiles à la décision
  • Diffusion de messages adaptés

Admission

Conditions d’admission

  • Baccalauréat validé ou titre ou certificat français ou étranger jugé équivalent.
  • Dossier de candidature et entretien de motivation.
  • Connaissances dans deux langues étrangères (dont anglais).

Un process d’admission simple

1

J’ai trouvé une formation !

2

Je m’inscris à la plateforme Hub3E

Via le formulaire d’inscription

3

Je remplis mon espace Hub3E

Un dossier de candidature qui vous sera proposé après avoir complété le formulaire d’inscription

4

Je prends rendez-vous avec un conseiller sur la plateforme Asapi

Test de recrutement (culture générale, anglais et spécialité selon filière choisie) et entretien de motivation.
Une réponse immédiate vous sera fournie après l’entretien et le test.

Infos utiles

Volume de formation

En contrat d’apprentissage : 1 350 heures de formation
En contrat de professionnalisation : 1 200 heures de formation
Sous statut scolaire : 1 350 heures de formation + 14 semaines de stage en entreprise

La formation s’effectue en deux ans, du mois de septembre au mois de mai de la deuxième année.
L’examen final a lieu en mai-juin de la deuxième année.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions); Référent handicap : COLMANT Loïc loic.colmant@omnis.edu

CPF

Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici

Poursuites d’études

Ce titre de niveau 5 donne également accès à une poursuite d’étude pour des titres de niveau 6.

Débouchés

  • Conseiller voyages
  • Agent d’escale
  • Animateur de tourisme local
  • Agent de développement touristique

Un réseau d’entreprise partenaires

Une équipe dédiée au placement en entreprise

Grâce à l’équipe de conseillers formations, les candidats admis sont accompagnés pour leurs recherches d’entreprise : ateliers pour préparer son cv et sa lettre de motivation, coaching pour savoir se présenter et réussir son entretien d’embauche, tuto pour savoir utiliser internet et les réseaux sociaux et avoir accès aux offres d’emplois en alternance.